Firma stawia na klientów oraz ich zadowolenie, dlatego jest tak bardzo ceniona wśród serwisów. Na początku zajmowali się sprzedażą smartfonów oraz akcesoriów, jednak dzięki dynamicznemu i szybkiemu rozwojowi wprowadzili nowe usługi, które zmieniły ofertę branży i powiększyły ją o serwis różnych urządzeń. Do takich sprzętów należą tablety, telefony, e-booki, laptopy, komputery stacjonarne oraz smartwatche. 

ForceGSM w swojej pracy wykorzystuje najnowocześniejszy sprzęt serwisowy. Wszystkie części, które są używane do naprawy są najwyższej jakości. Oprócz tego firma oferuje telefony zastępcze w przypadku, kiedy naprawa przekracza kilka dni oraz wystawia gwarancję serwisową.